Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

● Повернення товарів належної якості провадиться за рахунок покупця.●  Повернення товарів неналежної якості провадиться за рахунок компанії.

Обмін і повернення здійснюється в разі, якщо товар:

● зберіг свій первісний вигляд;● зберіг оригінальну упаковку;● має документ, що підтверджує факт купівлі.
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Як оформити повернення товару?

Зателефонувати нам з 10:00 до 19:00 за номером:
+380 (63) 262-75-31
Повернення грошових коштів здійснюється після отримання та огляду товару. Строк зарахування грошових коштів на розрахунковий рахунок одержувача залежить від внутрішнього регламенту банку-одержувача і становить, як правило, від 1 до 28 робочих днів. 
Чек про відправлення товару потрібно зберігати доти, доки не відбудеться повернення коштів.